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Häufige Fragen

Kurz und ehrlich beantwortet. Ist etwas nicht dabei? Schreib uns.

Wie schnell wird geliefert?

Wir versenden in der Regel innerhalb von 24 Stunden. Die Lieferung dauert danach meist 1–3 Werktage.

Was kostet der Versand?

Ab 49 € Bestellwert liefern wir kostenlos. Darunter berechnen wir eine kleine Versandpauschale, die dir im Warenkorb angezeigt wird.

Kann ich Artikel zurückgeben?

Ja. Du hast 30 Tage Rückgaberecht. Melde die Rückgabe einfach über unser Kontaktformular an.

Aus welchem Material sind die Artikel?

Viele Artikel bestehen aus rostfreiem A4-Edelstahl (AISI 316) – salzwasserfest und langlebig. Einige Artikel sind aus verzinktem Stahl. Das genaue Material steht auf jeder Produktseite.

Wie verlässlich sind die angegebenen Traglasten?

Unsere Artikel sind auf reale Belastung ausgelegt und geprüft. Je nach Artikel liegt der Sicherheitsfaktor beim 2- bis 6-fachen der angegebenen Traglast (WLL).

Für welchen Einsatz sind die Artikel gedacht?

Für Lastsicherung, Befestigung und Handwerk. Sie sind nicht für die Personensicherung oder zum Klettern geeignet – Sicherheit heißt für uns auch, klare Grenzen zu kommunizieren.

Welche Zahlungsarten bietet ihr an?

Alle gängigen: Kreditkarte, PayPal, Klarna, Apple Pay, Google Pay und Shop Pay.

Wie erreiche ich euch?

Am schnellsten über unser Kontaktformular oder per E-Mail an kontakt@pinpro-haelt.de. Wir antworten meist innerhalb von 24 Stunden.